常见问题

(This page also available in English.)

考试之前

1. 何为雅思?

雅思是国际英语语言考试系统的简称。它是世界上最普及的英语语言考试。2017年超过三百万人为了申请高校或移民而考雅思。雅思也被全世界超过一万所机构接受，作为英语熟练程度的标准。雅思被认为是真正贴近生活，在教育、移民和专业认证上用英语交流能力的一种安全、有效和可靠的标志。

2. 我该考学术类还是移民类雅思？

雅思有两种类型 ——学术类和移民类。请参阅http://www.ieltscanada.ca/Training 关于学术类和移民类的描述以便您做决定。请仔细阅读链接。如果您选错了考试类型，您将不能得到退款。

3. 我需要什么来报名雅思考试？

请上http://www.ieltscanada.ca/TestDates 完成上网报名，上传一张您有效护照或枫叶卡的复印件并付款。您上网报好名后，还会收到30天免费的雅思网上备考模拟题以便您准备考试。

4. 如何上网报名？

请上 http://www.ieltscanada.ca/TestDates （或点击主网页 http://www.ieltscanada.ca 上的报名键）并选择您心仪的考试日期、地点和类型。请仔细阅读问题并逐一回答。如果问题不适用于您，您可以选择回答“不”。请多检查您的个人信息。例如，您的全名应该和您证件上的完全一致，您的生日填写的顺序应该是“日、月、年”。在您上交之前，请确认一遍您所有的信息。

5. 如何上传证件的复印件？

雅思接受的证件只有有效的护照或枫叶卡。扫描后的文件必须小于1600 x 1600 像素，容量等于或小于1.5 MB 。目前，只有后缀名是JPEG, GIF 或 PNG 的文件可以上传。您可以编辑或重新上传您的证件直至雅思考试中心接受为止。

6. 我如何付考试费？

您可以通过借记卡或信用卡在线支付。注册成功后，我们将向您发送邮件链接。

7. 我如何知道我报好雅思考试了？

当您完成报名申请和付款后，您将收到报名的确认电邮。您在考试前2 – 5 个工作日还将收到一封关于考试细节的电邮。在考试当天，请确保您带上这封有关考试细节的电邮去考试。

8. 我已经将护照递交给移民局了，我能带复印件去考试吗？

不能。您必须用和您报名时一样的护照或枫叶卡原件去考试。请确保您的证件在考试当天没有过期。如果您已经将护照递交给移民局了，请确保您在考试前能取回。如果您需要更新护照或枫叶卡的信息，请立即联系 help@ieltscanada.ca

9. 我没有收到确认电邮，该怎么办？

联系雅思考试中心的客户服务代表 help@ieltscanada.ca 来确保您的电邮地址是正确的。考试前2 – 5 个工作日您将收到确认电邮。

10. 我如何准备雅思考试？

您可以上 http://www.ieltscanada.ca/Preparation 购买备考资料。上网报名免费送30小时“雅思之路”网上备考模拟题。考试前您将收到链接的电邮。您还可以上我们的社交媒体，如脸书、推特和微博查看信息。

考试当天

1. 考试当天，我何时该到达考场？

早上8：15开始登记考试。您必须最迟在9：15之前到达考试地点，否则不允许考试。考试9：30开始。我们鼓励您早点到达考点。

2. 我什么时候考口语？

口语面试通常安排在考试当天下午 1 点至 6 点之间。所有口语面试通常在下午 6 点前完成。具体口语面试时间将在考试当天公布。该时间是随机分配的，不可更改。更多详情，请访问 http://www.ieltscanada.ca/TestFormat.

3. 考试当天我要带什么？

考试当天，您必须携带与报名雅思考试时相同的有效文件（雅思只接受护照或枫叶卡）和确认电子邮件。您可以带一瓶水，瓶子上撕下所有标签纸。除此之外，您不得将任何东西带入考场。考生只能使用考试中心提供的笔。

4. 我考试时，会有安全的地方放我的个人物品吗？

考试时有一间存放室以便考生安全存放他们的个人物品。绝对不允许有个人物品、电子产品（智能手机、MP3、手表、iPod 等等）或食物被带入考场。任何在考场里保留上述物品的考生将被取消考试资格。请不要在考试当天携带贵重物品。请注意考试中心不为丢失或失窃的物品负责。

5. 我考试迟到了，或者我误了考试，怎么办？

在纸笔考试当天上午 9：15 之后到达的考生将不被允许参加考试。如果您迟到，则必须重新注册。您不能退款或取消此考试。详情请参阅 https://ieltscanada.ca/Cancellation 办理退款或改期。

6. 考试当天将怎样？

考试当天您登记进考场时我们将为您照相并扫描指纹。此后您每次进出考场都要扫描一遍指纹以便匹配。

7. 什么是指纹扫描？

指纹扫描是为了确认考生的身份。指纹扫描是用不含有任何油墨、液体或化学品的电子扫描仪将指纹的图像转化为独一无二的数字序列以便识别。扫描好的指纹以二进制形式储存并不能再转化为图像。指纹扫描不同于按指纹。

8. 为何我在考试当天需要指纹扫描和照相？

雅思考试中心在确保最高标准的客户服务并提供考试成绩的有效性的同时致力于保护考生的真实性。指纹扫描与照相是为了保证考生的真实性并反对作弊而采取的安全措施。这也使那些今后将收到成绩单的机构放心——照片上的人就是考试本人。

9. 我可以拒绝扫描指纹吗？

拒绝执行雅思考试中心的身份识别将不允许您当天考试。您也不能为此改考试日期、取消考试或退款。

考试之后

1. 我何时收到我的成绩？

结果在纸笔考试后的第 13 天在线提供。结果可能要到那天下午才能看到。结果自在线提供之日起 28 天内在线提供。您的成绩单编号位于您收到的纸质成绩单上，位于页面底部，您可以在线找到您的分数。查看您的结果：https://ielts.idp.com/results/check-your-result

您的考试成绩单 （TRF） 的纸质副本将在纸质考试后的第 13 天通过普通邮件或快递邮寄给您。邮寄时间因邮寄方式而异。您只会收到一份原始成绩单。我们强烈建议您选择通过特快专递发送邮件，因为普通邮件无法追踪邮件，并且可能长达 3 周或更长才能送达。报名参加考试时请选择特快，以确保您的成绩单安全及时到达。

机考成绩单可在考试结束后的 2-5 个工作日内从应试者门户网站下载：https://book.ielts.idp.com/account/signin

2. 我如何申请额外的成绩单？

考生可以在报名考试时申请额外的成绩单。如果您在报名之后要求寄额外的成绩单，请完成网上额外的成绩单申请表格。

如果我们主办公室在您正式成绩单发出之前收到您的额外成绩单申请，您额外的成绩单将也在考试后第13天寄出。否则，需要 5 -10个工作日来处理。

成绩单有效期2年，此后，不能再要求额外的成绩单。

如有问题，请联系 trf@ieltscanada.ca。

3. 如果我不满意我的成绩该怎么办？

您如果不满意您的成绩，可以提交重估成绩 表来重新评分。这一申请必须在考试后6周内收到。详情请见http://www.ieltscanada.ca/ResultsEnquiry的相关程序。